Обзор обращений за 2013 год
За 2013 год в администрацию Очерского муниципального района поступило 72 письменных обращений граждан, в большинстве из которых ставятся вопросы коммунального, дорожного хозяйства, улучшения жилищных условий, материального положения, оказания социальной помощи, а также решения земельных вопросов. Каждому заявителю дан письменный ответ и разъяснение, основанное на законодательстве.
Так же работа с гражданами осуществляется в ходе личного приема главой муниципального образования, заместителями главы муниципального образования.За предшествующий год на личный прием к главе муниципального района обратилось – 14 граждан, к заместителям главы - 11 человек.
Основные темы:
- вопросы предоставления жилого помещения, улучшения жилищных условий;
- вопросы экономики (по вопросам проведения ремонтных работ дорог в муниципальных образованиях, вопросам ЖКХ) и земельные вопросы.
Статистические данные о работе с обращениями граждан за 2013 г.
в администрации муниципального района
|
|
Письменные обращения |
|
Устные обращения |
||
|
Поступило всего обращений |
72 |
25 |
|||
|
из них по вопросам: |
|
|
|||
|
жилья |
8 |
3 |
|||
|
коммунального хозяйства |
11 |
4 |
|||
|
строительства и ремонта дорог |
5 |
0 |
|||
|
транспорта |
4 |
1 |
|||
|
социального обеспечения |
2 |
1 |
|||
|
оказания материальной помощи |
1 |
0 |
|||
|
здравоохранения |
2 |
1 |
|||
|
образования |
1 |
0 |
|||
|
труда и заработной платы |
2 |
0 |
|||
|
связи |
0 |
0 |
|||
|
сельского хозяйства |
0 |
1 |
|||
|
земельные вопросы |
12 |
1 |
|||
|
обеспечения законности и охраны правопорядка |
2 |
0 |
|||
|
культуры |
3 |
2 |
|||
|
награждения |
0 |
0 |
|||
|
охраны окружающей среды |
1 |
0 |
|||
|
торговли |
0 |
0 |
|||
|
компенсация реабилитированным |
0 |
0 |
|||
|
разные |
18 |
11 |
|||
|
из них коллективных — |
13 |
0 |
|||
|
из них повторных - |
1 |
0 |
|||
|
Категории заявителей |
Всего |
|
|||
|
Инвалиды ВОВ |
1 |
||||
|
УОВ, семьи погибших |
|
||||
|
Ветераны труда |
2 |
||||
|
Участники ЧАЭС и др. |
|
||||
|
Беженцы |
|
||||
|
Участники военных действий |
|
||||
На интернет-странице официального сайта администрации Очерского муниципального районасоздана страница «Общественная приемная», где размещены вопросы горожан и ответы на них (в 2013 году – 7 обращений и ответов на них, размещены на сайте).
Все обращения граждан, поступающие в администрацию в устной, письменной форме и при личном обращении к главе и специалистам администрации рассматриваются в сроки установленные законодательством, принимаются соответствующие меры, предоставляются ответы заявителям в устной и письменной форме, ведется работа разъяснительного характера, при необходимости производится выезд на место для решения вопросов указанных в обращениях.
В общероссийский день приема граждан 12 декабря 2013 года личный прием граждан осуществляли два должностных лица администрации: глава администрации муниципального района, заместитель главы муниципального района, начальник УФиНП. На прием обратился один гражданин по вопросу газификации.
Информация о работе с письменными и устными обращениями, поступившими от граждан за 2012 год